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- Dénomination Sociale : ESFERAGEST – GESTÃO E EXPLORAÇÃO HOTELEIRA, LDA
- NIF : 518467449
- Siège Social : Rua Teixeira de Pascoais, n.º 131, Sala 6C, 2.º andar poente, Azurém 4800-073 GUIMARÃES
- Téléphone : +351 253 517 184 (Appel vers le réseau fixe national)
- E-mail : reservas@hoteltoural.com
- Registre National des Entreprises Touristiques : RNET 1348
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] pour tous dommages, coûts ou dépenses découlant de réclamations présentées par des tiers en raison de la violation de droits, notamment de droits de propriété intellectuelle.
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CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Centre d’Information et d’Arbitrage de la Consommation de Porto).
Adresse : Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Site web : [www.cicap.pt](https://www.cicap.pt)
Pour la résolution des conflits de consommation résultant de services fournis en ligne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adresse électronique suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le Portail du Consommateur à l’adresse [www.consumidor.gov.pt](https://www.consumidor.gov.pt).
Résolution Alternative des Litiges de Consommation
En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à l’entité de résolution alternative des litiges de consommation suivante :
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation) Adresse : Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa Site web : [www.cniacc.pt](https://www.cniacc.pt)